Tourisme d'Affaire



Comité tourisme d’affaire de la FNAIM cote d’azur :


 

Cannes ConseiL Immobilier est aujourd'hui partenaire officiel de Reed MIDEM pour tous les congrès MIPIM, MIPCOM, MIPTV, MIDEM, MAPIC, MIPDOC, MIPJUNOIR ...


CONDITIONS GENERALES congrès

 

INFORMATIONS GENERALES-

 

Durée de location : nos prix s’entendent pour la durée du congrès plus un jour avant et un jour après. Pour un séjour plus long, merci de bien vouloir nous contacter.

- Arrivées et départs : les premiers arrivants d’un appartement ou d’une villa bénéficient d’un accueil ou accompagnement personnalisé sur place. Les accueils sont possibles à toute heure jusqu’à l’atterrissage du dernier avion. Attention toutefois, certaines agences demandent un supplément pour les accueils en soirée (conditions àvérifier auprès de votre correspondant) ! Important : merci d’appeler l’agence lorsque vous quittez l’aéroport afin qu’elle puisse organiser au mieux votreaccueil.

- Service de ménage: les appartements sont fournis de base avec un pack de linge par personne à l’arrivée ainsique le ménage de départ. Un service quotidien de ménage et/ou change de serviettes de toilettes peut être fournisur demande en extra.

- Petit-déjeuner : Les petit-déjeuners ne sont pas fournis. Sur demande et en extra, nous pouvons livrer des courses àvotre appartement et remplir votre frigo avant votre arrivée.- Numéro d’urgence : un numéro d’urgence sera à votre disposition durant tout votre séjour 24h/24 et 7 jours/7

- Langues pratiquées: Votre agence de location pratique plusieurs langues, variables selon les agences. Cependanttoutes pratiquent couramment la langue des affaires. Vous pourrez donc utiliser l’Anglais tout au long de voscontacts avec vos interlocuteurs.

RESERVATION ET CONDITIONS DE PAIEMENT

 

- Réservation : lors de votre réservation et jusqu’à 30 jours avant votre arrivée un premier versement de 50% dumontant total de la location vous sera demandé. Ce n’est qu’après réception de ce règlement que nous pourronsvous confirmer définitivement la disponibilité de votre appartement ou votre villa. Attention, cette somme est nonremboursable ! Votre agence vos fournira en cas de besoins tout renseignement supplémentaire à ce sujet lors de laréservation.

- Paiement du solde : il doit être réglé 4 semaines avant l’arrivée. Faute de paiement, l’accès à l’appartement ou lavilla sera refusé.

- Moyens de paiement : la meilleure façon de payer votre location est le virement bancaire. Il peut néanmoins vousêtre proposé d’autres moyens de paiement tels que la carte de crédit. Renseignez-vous sur les cartes acceptées parvotre agence. Les chèques tirés sur l’étranger sont toujours refusés. Seuls les chèques certifiés et tirés sur une banquefrançaise sont acceptés.

- Dépôt de garantie: Le dépôt de garantie est obligatoire pour couvrir tous dommages, dégâts, extras ou tout autreservice demandé pendant votre séjour. Un dépôt de garantie par virement bancaire est souvent obligatoire pour leslocations de villas et les appartements haut de gamme ou destinés à recevoir de la clientèle. Il peut néanmoins vousêtre proposé d’autres moyens de règlement pour le dépôt de garantie tels que l’empreinte de carte de crédit ou lechèque certifié (banque française uniquement). Renseignez-vous auprès de votre agence.

- Frais bancaires : Merci de bien vouloir noter que les frais bancaires sont toujours à la charge du client.

- Responsabilité: Ne laissez aucun objet de valeur dans votre appartement. L’agence de location décline touteresponsabilité pour tout dommage ou vol causé aux biens appartenant au preneur ou aux occupants du logementloué.

VOS GARANTIES

 

- Assistance : comme indiqué ci-dessus un numéro d’urgence vous sera communiqué à votre arrivée et sera à votredisposition durant tout votre séjour 24h/24 et 7 jours/7.- Restitution du dépôt de garantie : sauf litige, votre agence s’est engagée à vous restituer le dépôt de garantieaprès votre départ dans les 30 jours maximum.

- Charte et client mystère : votre agence a signé la charte « Only Cannes des agents immobiliers cannois » d’unepart ainsi que la charte « FNAIM cote d’azur du tourisme d’affaire ». Elle accepte de ce fait les contrôles de qualitéde service effectués par un client mystère.- Traitement des problèmes et des réclamations : la charte signée par votre agence garantit la prise en compte et letraitement de toute difficulté ou réclamation pouvant survenir du fait de votre séjour. Votre agence prendra encompte tout problème dans les meilleurs délais et dans les 4 heures maximum et assurera la plus grande diligencedans son traitement. Elle s’engage également dans le traitement des réclamations. Elle accusera réception de touteréclamation dans les 48 heures ouvrables maximum et y répondra dans les 7 jours qui suivent. Elle indiqueraclairement lors de sa prise en compte de la réclamation le nom de la personne chargée de la suivre au sein ducabinet ainsi que la procédure de médiation prévue au sein de la charte.

 

Les prix varient en fonction des périodes de location. Ces prix comprennent la location de l’appartement et les frais d’agence.

Les arrivées se font à partir de 9 h et jusqu’à 19 h. En dehors de ces horaires, merci de contacter l’agence pour trouver une solution alternative à la remise des clés.

L’intégralité du loyer et des frais annexes doit être réglée à la remise de clés. Notre agence accepte les paiements en espèces, chèques français et virement bancaires.

Les appartements doivent être libérés avant 10h30 le jour du départ. Un rendez vous doit être pris avec le représentant de l’agence sur place pour qu’il vérifie l’inventaire et restitue la caution.

Les frais annexes :

La taxe de séjour. Elle est perçue par l’agence au profit de la ville de cannes. Elle varie en fonction de la taille de l’appartement (de 0.75 € à 1.25 € / jour / locataire)

Location de lits d’appoint : 45 € / lit. Lit 1 personne pliable. Commande à la réservation de l’appartement.

Arrivée hors des heures d'ouverture de l'agence ou le dimanche : Forfait de 85 € ttc.